What can you do to put your CX vision into practice?
CX Masterclass with Ian Golding (osa 7):
https://www.facebook.com/246152885536804/posts/1254622518023164/
Ilman panostasi organisaatiosi ei edes "puhuisi asiakasta". Mutta muista myös keskittyä siihen, mitä tehdä seuraavaksi: miten voi jatkossa luoda, sisällyttää ja oivalluttaa ihmisiä ajattelemaan asiakaskokemuksia, joita he tuottavat - tositarkoituksella. Ian Golding tarjoaa monia käytännön vinkkejä tähän CX Masterclassissa. Tule mukaan Helsinkiin 7.-8.5. Hanki liput itsellesi ja kollegoillesi osoitteessa www.cxmasterclass.fi.
#cxmasterclass #shirute #cxpafinland #cx #ex #customerexperience #asiakaskokemus #strategia #kulttuuri #leadership #vipbrunch #scandic #fsecure #lahitapiola #qentinel #feedbackly #flockler