Sydän ihmisten puolella ja paremman tulevaisuuden puolesta
Elisan ja CXPA Finlandin yhteisessä tapahtumassa keskityttiin tarkastelemaan asiakaskokemuksen muutosta pilviteknologioiden, tekoälyn ja robotiikan näkökulmasta. Puheenvuoroista opittiin vinkkejä, joista kannattaa pitää kiinni asiakaskokemusta kehitettäessä.
http://www.cxpa.fi/blog/sydan-ihmisten-puolella-ja-paremman-tulevaisuuden-puolesta