Juttelin hiljattain yhden merkittävän yrittäjän kanssa kuinka tärkeää ja hienoa on kun työtä tehdään sydämellä. Hän kertoi, että asiakas pitäisi palvella niin hyvin, että asiakas jää kiitollisuuden velkaan. Jäin tätä miettimään ja niinhän se on parhaimmillaan. #asiakaskokemus.

— Riitta Iiponen (@IiponenRiitta) September 22, 2020 19:04