Yksi huono kohtaaminen johti tuhansiin parempiin.8v sitten lääkärin ensimmäinen kysymys 7h odotuksen jälkeen oli "Kuka on sanonut, että tänne voi tulla?"Siitä se sitten lähti. Oli ihanaa olla mukana tässä hankkeessa #sote #asiakaskokemus @FLOWmuutoststo https://t.co/iaplYqDkrQ
— Susanna Paloheimo (@SPaloheimo) January 27, 2020 11:11