TERVETULOA CXPA FINLANDIN HACKIN FINAALIIN

Virtuaalisen tapahtumasarjan ensimmäinen osuus saattoi pienryhmät digitaalisten mediapalveluiden asiakaskokemus- ja palvelumuotoiluhaasteiden pariin ja jatkui virtuaalisin pienryhmätapaamisin haasteiden ratkomisen merkeissä. Tervetuloa mukaan tapahtumasarjan finaaliin, jossa pienryhmät esittelevät ratkaisuehdotuksiaan ja jury valitsee ehdotuksista voittajan.

Asiakaskokemuksiin liittyviä haasteita on ratkottu CXPA Finlandin ja Elisan vapaaehtoisten fasilitaattorien tukemana pienryhmätyöskentelynä. Tapahtumaan osallistuu lisäksi useita Ylen asiantuntijoita.

Haasteet on muotoiltu seuraavien teemojen ympärille:

* Strategia ja asiakaskokemus
* Asiakaspolun kehittäminen
* Puheentunnistus, ääniohjaus ja uudet käyttöliittymät

Tarkemmat pienryhmien käsittelemien haasteiden kuvaukset löydät tapahtumasivultamme.

Kerro meille, mitä haluat kysyä tai kuulla teemaan liittyen. Lähetä toiveesi ennen tapahtumaa aina auki olevan palautekanavamme kautta.  Pyrimme käsittelemään mahdollisimman monta osallistujien lähettämää kysymystä puheenvuorojen yhteydessä.

Tapahtuman puheenjohtajan tehtävistä vastaa CXPA Finlandin toiminnanjohtaja ja Shiruten toimitusjohtaja Sirte Pihlaja.

Tapahtumasarja on maksuton ja avoin kaikille aiheesta kiinnostuneille, mutta käytännön syistä joudumme rajoittamaan osallistujien määrää. Paikat täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä. Varmista omasi rekisteröitymällä välittömästi!

HUOM! Osallistujat saavat tarkemmat ohjeet lähempänä tilaisuutta. Aikataulu ja ohjelma löytyvät tapahtumasivultamme.

Tervetuloa auttamaan, oppimaan uutta ja verkostoitumaan!

Terveisin CXPA Finland –tiimi

Ps. Huomaathan, että ilmoittautumisesi on sitova. Muista siis perua osallistumisesi ajoissa, jos et pääsekään mukaan, sillä tapahtumiimme on usein hyvin pitkä jonotuslista. Näin kaikki halukkaat pääsevät mukaan! Mikäli ilmoittautumista ei peruta riittävän ajoissa eikä organisaatiostasi pääse osallistumaan ketään sijastasi, pyydämme peruuttamatta jääneistä paikoista 50€ lahjoituksen hyväntekeväisyyteen.

Tämän tapahtuman osalta toivomme lahjoitukset osoitettavan Nenäpäivä-säätiön hyväksi. Voit lahjoittaa summan verkossa, mobiilisti tai pankkitilin kautta:

MobilePaylla numeroon 22123
Pivo, Siirto ja OP-mobiili lahjoitukset numeroon 888 555
Nenäpäivä-säätiön tilille:

Osuuspankki FI44 5780 1020 0003 14
Nordea FI37 1572 3000 3844 20
Danske Bank FI47 8000 1570 8504 13
Yrityksen viite: 3104
Yksityishenkilön viite: 4006

Mikäli sinulle tulee viime hetken este, voit peruuttaa paikkasi verkossa tai ilmoittaa meille.

Tee lahjoitus Nenäpäivä-säätiön hyväksi jos et pääse tilaisuuteen ja paikka jää perumatta.