KESKUSTELUT
Pia Jäminki-Hovi @PiaJaminkiHovi
"Asiakastieto <3 Asiakkuuskokemus" - oppia, caseja ja ajatuksia aamupäivään. #cxpafinland #customerexperience #bigdata #fonecta
Juuli Kiiskinen @JuuliKiiskinen
Ville Honkimäki & Nordic Water Line Digital Experience #cxpafinland pic.twitter.com/WOpslosQGU
Outi Mäkäräinen @OutiMakarainen
Ostoprosessi on täysin asiakkaan hallinnassa, sanoo DNA:n @MiettinenPaula. #cxpafinland
Kirsi Hytti @KirsiHytti
Unohda kylmäsoitot! Myyntiä ajatusjohtajuudella (esim. somessa) ja sisältämarkkinoinnilla. #cxpafinland #dnabusiness
Outi Lilja @OLilja
@DNAFinland hylkäsi perinteisen mainonnan ja -toimiston #B2B markkinoinnissa. Sisältö, SoMe, digi ja insinöörit isoon rooliin #cxpafinland
Outi Mäkäräinen @OutiMakarainen
Sisältömarkkinointi on enemmän viestintää kuin perinteistä markkinointia. Tarvitaan sisällöntuottajia, dataa ja oikeat kanavat.#cxpafinland
Tarja Ilvonen @TarjaIlvonen
Asiakasviestin kiteyttämisestä asiakkaalle relevantin laajemman kontekstin ymmärtämiseen ja hyödyntämiseen @paulamiettinen #cxpafinland
CXPA Finland @cxpafinland
Dream it, Wish it, Do it! Paula Miettinen @DNA_fi #CXPAFinland @Fonecta #asiakaskokemus #CX
Lasse Lumiaho @llumiaho
#CXPAFinland asiakkaan matkasta tulee yrityksen yhteinen kieli
Outi Mäkäräinen @OutiMakarainen
Yritysten pitää ymmärtää asiakkaidensa asiakkaiden tarpeita. #asiakaskokemus #cxpafinland
Mari Sundell @mari__sun
Asiakasymmärrys ei johda muutokseen ellei organisaatio oivalla miksi #asiakaskokemus arvokas ja rakasta sitä. @Toni_Keskinen #CXPAFinland
Lasse Lumiaho @llumiaho
@walshcormac "predictive analytics will be the new normal" #cxpafinland #bigdata #analytics
CXPA Finland @cxpafinland
Utilising big data is like adding superpower to your business: Cormac Walsh #CXPAFinland @Fonecta
Kirsi Hytti @KirsiHytti
! #cxpafinland pic.twitter.com/16ubBuQcU7
Anna Helminen @anna_helminen
In the era of Big data, Internet of Things and Social media, do not forget the actual, real customers. #CXPAFinland
CXPA Finland @cxpafinland
Kiitos kaikille aktiivisesta osallistumisesta ja puhujille mahtavista esityksistä! Tästä on hyvä käynnistää 2015 #CXPAFinland @Fonecta #CX
CXPA Finland @cxpafinland
#CXPAFinland uusi sivusto ulkona - käy kurkistamassa http://www.cxpa.fi