OHJELMA
Aamukahvit, ilmoittautuminen ja verkostoitumista
Tilaisuuden avaus
Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland
New way of work – Microsoftin matka
Ari Rahkonen, Toimitusjohtaja
Hyvän asiakaskokemuksen rakentaminen verkossa
Belinda Gerdt, Business Group Lead, Business Solutions
Asiakaskokemuksen johtaminen Microsoft Oy:ssä
Jari Aromäki, Johtaja, Asiakas- ja kumppanityytyväisyys
Tutustuminen Microsoftin tiloihin
Lounas ja verkostoitumista