Voiko kuluja laskemalla palvella paremmin? #Asiakaspalvelu nähdään usein kustannuseränä eikä sen merkitystä imagolle ymmärretä. Sen ensisijainen tehtävä on toimia tehokkaasti. Miten minimoidaan tulokseen vaikuttavat kulut ja maksimoidaan #asiakaskokemus ? https://t.co/5xZUqPXED4
— Benemen (@BenemenHQ) August 27, 2019 11:10