Julkisen sektorin palveluiden jalkautukseen on alettu kiinnittää huomiota. Se mikä ehkä on jäänyt vielä taka-alalle jo hyvän asiakaskokemuksen ja sujuvan & vaivattoman asiakaspolun vaikutus jalkautukseen. Tekee helpommaksi koska asiakas työskentelee. #CX #asiakaskokemus
— Jarkko Moilanen (@kyyberi) May 10, 2018 16:25