OHJELMA

Tervetuloa CXPA Finlandin Meetupiin
Jenita Kokkoniemi, Asiakkuusjohtaja, SRV
Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland

REDI Hack ja miten luodaan uudenlaisia asukaskokemuksia
Arto Huuskonen, Hankekehityspäällikkö, SRV

REDI-kauppakeskushankkeen suuntaviivat asiakaskokemuksen näkökulmasta
Pia Svensk, Kaupallinen johtaja, REDI-kauppakeskus, SRV

Ryhmäkeskustelut

• Co-creation asiakkuukokemuksen kehittämisen menetelmänä, SRV, Jenita Kokkoniemi
• Asiakaskokemuksen kehittäminen mobiilin keinoin, Jari Auranen, Tietotalo
• Tilan merkitys ja mahdollisuudet asiakas- ja työntekijäkokemuksen muodostajana, Sophia Boleckis & Teija Kuustonen, Tieto

Yhteenveto keskusteluista

Verkostoitumista