Myös verkkokaupassa on kriittistä muistaa #asiakaskokemus ja sen merkitys! Mahdollisuudet toteuttaa laadukkaita palvelukokemuksia ovat olemassa ⬇️ "Kysely | Iso osa kuluttajista jättää verkko-ostokset kesken kaupan teknisten ongelmien vuoksi" https://t.co/A3bZ9qkyBf by @hsfi

Oletko joskus asiakaspalvelutilanteessa miettinyt, onko linjalla robotti vai ihminen? Elinaa luultiin robotiksi ja tämä pisti miettimään inhimillisyyttä ja ihmisen tuomaa lisäarvoa. Saako tehdä virheitä? https://t.co/lRacEslW4e #asiakaspalvelu #AI #robotti #Asiakaskokemus

Ilmoittaudu mukaan webinaariin, jossa tuomme esiin kahdeksan älykästä taktiikkaa verkkokaupan, markkinoinnin ja asiakaspalvelun yhdistämiseen. Puhujina @MarkoSaarinen ja Olli Karioja 👇 Ilmoittaudu mukaan: https://t.co/C3A3RWbzaY #verkkokauppa #smartcommerce #asiakaskokemus

Tiedätkö miten #DesignSystem auttaa asiakaskokemuksen rakentamisessa? 🤔 Varaa paikkasi Bitfactorin webinaarista, jossa aiheeseen sukelletaan Fortumin, Postin ja Bitfactorin asiantuntijoiden johdattamana: https://t.co/iP23sZvhEO 💡 #design #asiakaskokemus #webinaari

Sinänsä harmillista, miten monesti itsekin törmää verkkokauppoihin (ja -palveluihin), joiden #käyttökokemus on niin huono, että ennemmin vaan sulkee selaimen. #asiakaskokemus #palvelumuotoilu https://t.co/f5BWWzOFlf

Sarasen yritysasiakkaat arvioivat Sarasen vahvuuksiksi erityisesti asiakaslähtöisyyden, asiakassuhteen hoidon ja työmarkkinaymmärryksen. Tutkimus kohdennettiin Sarasen muutos- ja uudistumispalveluita hyödyntäneille asiakkaille. https://t.co/OQMCAHunOs #asiakaskokemus

Olen napannut useasti takeaway-kahvin tunnelmallisesta kahvilasta, jossa taivaalliset leivonnaiset. Täydellistä paitsi että kukaan henkilökunnasta ei hymyile. Jäi jotenkin vaivaamaan. "Smile is the prettiest thing to wear." Ja maskiaikoina voi hymyillä silmillä! #asiakaskokemus

Watch recordings from our virtual #GlobalCXDay2020 last fall on the event’s theme “CHANGE. Transformation. The Future of #CX.” Shep Hyken: https://t.co/OS558ZyEYL #CXPAFinland #CXDayFinland #CXDay #CXPA #Shirute #CXCares #FutureofCX #CCXP #CustomerExperience #Asiakaskokemus

Kehitämme Stadin soten #työtoiminta’a jatkuvasti paremmaksi. Nyt kehittäminen painottuu mm. etäpalveluihin: laatu, virtuaalinen toiminta-alusta, #asiakaskokemus, osallisuusryhmät. Tarjoamme etäpalvelua tällä hetkellä 280 asiakkaallemme. #cx @helsinginsote https://t.co/D8SP1aOGL6

Watch recordings from our virtual #GlobalCXDay2020 last fall on the event’s theme “CHANGE. Transformation. The Future of #CX.” Shep Hyken: https://t.co/PHrV2HCT7h #CXPAFinland #CXDayFinland #CXDay #CXPA #Shirute #CXCares #FutureofCX #CCXP #CustomerExperience #Asiakaskokemus